Compte, plans et facturation
Sécurité du compte : mot de passe, double authentification, sessions
« Paramètres › Sécurité » : changer le mot de passe, activer la double authentification par email (code à chaque connexion), déconnecter tous les appareils, supprimer le compte.
Ouvrez « Paramètres » › « Sécurité ».
- Changer le mot de passe : 8 caractères minimum, avec une majuscule, une minuscule et un chiffre. Pour un compte Google, Microsoft ou ProConnect, le mot de passe se gère chez le fournisseur.
- Double authentification (2FA) : « Un code de vérification vous sera envoyé par e-mail à chaque connexion. » Recommandée pour les comptes qui contiennent des échanges sensibles.
- Sessions : « Déconnecter tous les appareils » ferme toutes les sessions ouvertes (utile après la perte d'un ordinateur ou d'un téléphone).
- Déconnexion : bouton en bas des paramètres, avec confirmation.
- Supprimer définitivement mon compte : action irréversible qui efface réunions, transcriptions, synthèses, lexique, partages et conversations avec l'agent. Confirmation par saisie d'un mot et de votre mot de passe.
Sur l'application ordinateur, les enregistrements en attente d'envoi restent bloqués tant que vous n'êtes pas reconnecté ; ils ne sont pas perdus.
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